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Si una página tiene un número de teléfono incorrecto, una URL desactualizada, un error de datos o una descripción de función obsoleta, envía la corrección por correo electrónico con la URL de la página y la fuente oficial.
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Publicado por EL Premier. Usa este correo para correcciones, actualizaciones de fichas, preguntas editoriales y solicitudes de colaboración a nivel editorial.
La mesa suele responder en un plazo de 2 días hábiles cuando la solicitud incluye la URL de la página correspondiente y un resultado claro.
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Para qué contactar a la redacción
Las distintas solicitudes avanzan más rápido cuando el tipo de solicitud es claro y el mensaje incluye la página en cuestión.
Reclamar una ficha
Si representas a un negocio que ya está en el sitio, lo mejor suele ser el formulario de reclamación en la página de detalle de ese negocio. Así las actualizaciones quedan vinculadas al registro correcto.
Habla sobre una colaboración editorial
Para contacto a nivel editorial, alianzas estratégicas o consultas comerciales, escribe directamente con contexto, encaje del negocio y una vía de seguimiento preferida.
Respuesta en un plazo de 2 días hábiles
Las correcciones y las consultas editoriales bien delimitadas avanzan más rápido cuando la URL de la página, el enlace a la fuente y el resultado deseado están en el primer mensaje.
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Las solicitudes públicas claras se resuelven más rápido.
Indica la página exacta
Incluye la URL de la página de Providence Guide para que el equipo editorial no tenga que adivinar a qué negocio, distrito o guía se refiere el mensaje.
Muestra la referencia oficial cuando sea posible
Un enlace al sitio web del negocio, a la página de reservas, al menú o a la página de contacto oficial hace que las correcciones de datos sean mucho más fáciles de verificar.
Haz explícita la solicitud
Indica si la solicitud es una corrección, una actualización de propiedad o un contacto con la editorial para que se gestione por la vía correcta.